Vi har samlet de mest hyppige spørgsmål og deres svar nedenfor.
Hop gerne ned og se om du kan finde svar på dit spørgsmål nedenfor.
Vedligehold og samlevejledning
Reklamation
Det er vigtigt at du sender din reklamation til dem, du har købt varen ved. Dvs. hvis du har købt din vare hos en af vores forhandlere, så skal du sende din reklamation til dem.
Hvis du derimod har købt varen hos os, skal du sende din reklamation til: support@designconceptdenmark.dk.
Her skal du skrive:
Din faktura eller ordrenummer, varenummer på varen, antal stk., årsag til reklamationen, billeddokumentation i høj opløsning.
Produkterne
Hvor kan jeg se og mærke produkterne?
Du kan se vores varer hos vores forhandlere. Vi har samlet vores forhandlere i vores forhandlerliste, som du kan finde her:
Forhandlerliste
Har I et åbent Showroom?
Vi har to showrooms i henholdsvis Ikast og København, som er forbeholdt vores forhandlere. Du kan også læse mere om vores showrooms via nedenstående link samt kontakte os for at booke din aftale. Som privatperson kan du se eller kontakte vores forhandlere her og planlægge dit besøg hos din nærmeste butik.
Læs mere om vores showrooms her
Hvor finder jeg min behandlingsvejledning?
Vi har samlet vores behandlingsvejledning lige her
Produktpleje
Hvor finder jeg min samlevejledning?
Vi har samlet vores samlevejledninger under hvert produkt i fanerne.
Hvis du har problemer med at finde det, så kontakt os meget gerne her
Kontakt
Har i fødevaregodkendt jeres produkter?
Vores produkter er fødevaregodkendt og du kan finde overensstemmelseserklæringer her:
OVERENSSTEMMELSESERKLÆRINGER
Hvor finder jeg min nærmeste Andersen Furniture forhandler?
Andersen Furniture forhandles over hele Danmark og mange steder i udlandet. Du kan se alle vores forhandlere på vores
Forhandlerliste
Om Andersen Furniture
Har i nogle ledige stillinger?
Du kan finde vores ledige stillinger og læse mere om hvordan du også kan ansøge uopfordret her:
Jobs
