GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER
De følgende generelle vilkår og betingelser for salg af produkterne som ejes og vedligeholdes af:
Design Concept Denmark A/S
Zeta 1
DK - 8382 Hinnerup
CVR-nr. 14684743
info@designconceptdenmark.dk
Salgs- og leveringsbetingelser
Ordren er først registreret og accepteret, når skriftlig ordrebekræftelse foreligger. Bekræftet leveringstid gælder altid ab fabrik. Det er kundens ansvar at kontrollere ordrebekræftelser fremsendt af Design Concept Denmark og dermed sikre sig, at ordrebekræftelsen stemmer overens med det bestilte. Hvis din ordre ikke allerede er pakket og på vej, kan du annullere ordren indenfor 24 timer.
Ret til specifikations- og prisændringer forbeholdes. Der tages forbehold for trykfejl.
Ekspeditions- og miljøgebyr
Der opkræves et ekspeditions- og miljøgebyr på DKK 85,- pr. ordre, uanset ordrestørrelse.
Levering / Transportinformation
Ordrer under DKK 4.000,- netto ekskl. moms pålægges et fragtgebyr på DKK. 500,-
Ordrer på DKK. 4.000,- netto ekskl. moms eller derover:
leveres franko til forhandlerens leveringsadresse eller faste lageradresse.
Levering til anden adresse end normal leveringsadresse: Venligst forespørg på pris.
Transportskader og reklamationer
Hvis en vare er transportskadet eller der er mistanke herom, SKAL dette omgående meddeles fragtfører eller påføres fragtbrevet. Gennemgå derfor emballagen omhyggeligt ved varemodtagelse.
Design Concept Denmark påtager sig ikke ansvaret for transportskader, der er anmeldt for sent i henhold til fragtførers betingelser.
Ved ikke synlige skader på emballagen skal evt. transportskade anmeldes senest 7 dage efter varemodtagelsen. Såfremt en vare er videretransporteret, bortfalder al dækning af evt. ikke synlige skader.
Ved manglende antal colli -og eller forsendelsesemballager skal dette anmeldes senest 7 dage efter varemodtagelsen. Sker det efterfølgende, bortfalder vor erstatningspligt.
Det påhviler forhandleren at besigtige reklamationer evt. i samarbejde med repræsentant fra Design Concept Denmark.
Design Concept Denmark foretager vurdering af, hvorvidt der skal ske udbedring eller ombytning i forbindelse med en reklamation. Forhandleren kan ikke kræve afslag i forbindelse med udbedring af reklamationer.
Reklamationspolitik
Hos Andersen Furniture værdsætter vi reklamationspolitik, så vi kan sikre at du som kunde får en fair behandling af din reklamation. Vi vil sikre, at reklamationer behandles så effektivt som muligt, og at kunden får en fair som positiv oplevelse. Læs mere om hvordan du skal forholde dig til reklamationspolitkkken.
